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專業化服務(Wu)
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在為用戶提供産品的同時,恒升公司進行了大量的技術服務工作。除“日(Ri)升”牌有機熱[Re]載體的用戶之外,許多使(Shi)用其他品牌有機熱載體[Ti]的用戶也成(Cheng)為我[Wo]們的服[Fu]務對象,并從中大受裨益!這(Zhe)些用戶使[Shi]用的有(You)機熱載體品牌和[He]質量較雜,有[You]的使用得非常好,取得了預期的經濟效[Xiao]益。但是有的卻不盡如人意,例如:有[You]的有機熱載體使用3-6個月就嚴重結焦,不得不[Bu]停止生産,清洗設[She]備(Bei),然後(Hou)全部(Bu)更換新油;有[You]的使用1年時(Shi),便發(Fa)現油品嚴重劣化(Hua)變[Bian]質,産生大量膠[Jiao]質物,流動性降低,傳熱困難;有的發(Fa)生洩漏導[Dao]緻[Zhi]火災(Zai);更(Geng)有甚者,熱(Re)油爐的爐管被燒鼓(Gu)包、爆管,輕者(Zhe)發生火災,重者發生爆炸,廠毀人亡,損失慘重。

人們(Men)之所以采用有[You]機熱載體加(Jia)熱技術,緣于其具有在常壓(安全壓[Ya]力(Li))下便可獲得高溫,能循環加(Jia)熱,隻給損失的溫差補充熱量(Liang),比水蒸汽加熱安(An)全、節能、少排放、省錢的優異[Yi]特性。但是這些事故的發生,讓用戶蒙受了巨大損失!有的甚[Shen]至又改回到[Dao]水蒸汽加熱,走了回頭路。新技術的成果在這些地方蕩然(Ran)無存(Cun)!

近些年來,有機(Ji)熱載體系統爆炸着火的惡性事故時有發生,每一次事故(Gu)都伴随着人員傷亡。這些用鮮[Xian]血乃至生命換來的教訓,是極其[Qi]寶貴的、然而卻是[Shi]不可以、也不應該重複[Fu]的[De]社會經(Jing)驗,應(Ying)該引以為(Wei)誡[Jie],不能“前仆後(Hou)繼”!

恒升(Sheng)公司也是用戶 ——是原料生産[Chan]供應商的用戶!共同的(De)感受[Shou]告訴我們:要站在用戶的立場,将心比心!因此,恒升公司始終堅持為用[Yong]戶實施全程[Cheng]技術服務,建立了強有[You]力[Li]的服[Fu]務保障體系。

售前[Qian]服務:

用戶采[Cai]購産品之前,與之充分地(Di)溝通交流,進行技術交底。提[Ti]供選油[You]依據—有機熱載[Zai]體現行國家(Jia)标[Biao]準和法規(Gui)。真實(Shi)客觀地介紹産品[Pin]性能、特點、不(Bu)同型号産品的[De]區别(Bie)、使用局限性、對設備(Bei)的特[Te]殊要求與對環境和健康的影[Ying]響[Xiang]。充分尊重用(Yong)戶的“知情權”,及(Ji)時解(Jie)答用戶咨[Zi]詢,提供[Gong]人文關[Guan]懷,幫(Bang)助用戶正确、合理地選擇(Ze)安全、經濟、适用(Yong)、優質的熱載體(Ti)。

售中服務:

幫助用戶選擇安全、高效、經濟的物(Wu)流方[Fang]式,讓用戶所購貨物在途中全程受控,完[Wan]整[Zheng]、快速、準确地[Di]送達[Da]至用戶指定的任何(He)地方。

售後[Hou]服務:

Ø 提供由我公司技術(Shu)人員通過(Guo)多年技[Ji]術服務的案例積累編寫出的《日[Ri]升牌導熱(Re)油使用指南》。《指南》從不同角度将導熱油性能[Neng]、适用場[Chang]合、解決方案、預期[Qi]效果、正确使用規則[Ze]、應該注意的問題等,全面[Mian]清楚地向用戶說明,成為了現場操[Cao]作培訓教材。多(Duo)年(Nian)來,《日升牌導熱油使用指南》為用戶安全使(Shi)用起到了積極的作用,受到[Dao]一(Yi)緻好評,并且在[Zai]廣大用戶(Hu)的共同參與(Yu)下,不斷完善、拓展、更新[Xin]、擴版,使之(Zhi)針對現場操作具有更好的指導性。

Ø 對使用日升牌有機(Ji)熱載體[Ti]的用戶,提供(Gong)運行過程中的跟蹤服[Fu]務,免費[Fei]對系統在(Zai)用油進行周期檢驗(Yan)(健康體檢),及時[Shi]将系(Xi)統在用油的老化狀[Zhuang]況進行在(Zai)線監測和分析,并依據國家标準GB24747《有機熱[Re]載體安全技術條件》的要求進[Jin]行評價,提出安全(Quan)預警判定與處置方案建議,幫助用戶及時[Shi]采取對策(Ce),保證運行安全和[He]人身健[Jian]康,延長油[You]品和設備的使用壽命。

Ø 為用戶(Hu)建立[Li]完整的全生(Sheng)命周期用油檔案,從所采購導熱油的(De)出廠檢驗報告起始,至每年的(De)周(Zhou)期檢驗報告,直至報廢換油,整[Zheng]個用油周期[Qi]的在線檢測曆史數據、指标變化規律曲線、油品外[Wai]觀等信息都記錄在案,為[Wei]用戶[Hu]的節能減排大數[Shu]據提供基礎(Chu)信息。

Ø 對在用油系(Xi)統補充新油或不(Bu)同品牌導熱油(You)混兌使用[Yong]進行指導和實施前的試驗,以确保(Bao)安全穩妥、正确無誤。

  其他服務:

按用戶個(Ge)性化要求,定[Ding]向(Xiang)研制小批量、特殊功能[Neng]與用途的熱(Re)載體。

  引入戰略合作夥伴,對老舊熱油爐及其加熱系統[Tong]進行[Hang]升級改造:

Ø 導熱(Re)油傳[Chuan]熱系統[Tong]清洗、換油[You]、回[Hui]收報廢礦物型導熱油、對合成型導熱油(You)再生(Sheng)等服[Fu]務。

Ø 導熱[Re]油傳[Chuan]熱系統(Tong)節能與安全改造。

Ø 物(Wu)聯網雲監測對導熱(Re)油傳熱系統進行智(Zhi)能化監控改造。

 

 

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